Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (en adelante, "NFCash", "nosotros") es:

• Titular: GodlyManners LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming (Estados Unidos)
• EIN: 43-2153872
• Domicilio social: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801 (Estados Unidos)
• Email de contacto: info@nfcash.es

NFCash es una marca de GodlyManners LLC. Los pedidos se preparan y envían desde Málaga (España) y la tienda online opera sobre la plataforma Shopify Inc.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo interactües con nosotros (comprar un producto, contactarnos, suscribirte a nuestras comunicaciones), podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: email, teléfono.
• Direcciones: dirección de entrega y dirección de facturación.
• Información del pedido: productos comprados, cantidad de unidades, precio, historial de pedidos.
• Datos necesarios para configurar tu tarjeta/placa NFC (por ejemplo, el enlace o la información que quieras vincular a tu NFC), cuando el producto lo requiera.
• Comunicaciones que mantengas con nuestro equipo de atención al cliente (por email, formulario de contacto u otros canales de mensajería).
• Información técnica de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, y cookies o tecnologías similares, tal y como se describe en el apartado de Cookies.

Importante: NFCash no recopila ni almacena los datos completos de tu tarjeta de pago. Esa información sensible es tratada directamente por Stripe, nuestra pasarela de pago, conforme a sus propias políticas de seguridad y privacidad.

3. Para qué utilizamos esos datos

• Gestionar y tramitar tu pedido, incluida la preparación, personalización cuando proceda y el envío del producto.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido, incidencias o consultas.
• Gestionar devoluciones, garantías o incidencias de transporte.
• Enviarte comunicaciones comerciales, ofertas o novedades, únicamente si nos has dado tu consentimiento (por ejemplo, al suscribirte a nuestro newsletter).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar el funcionamiento de la web mediante herramientas de analítica (Google Analytics y Meta Pixel), cuando aceptes las cookies correspondientes.

4. Base legal

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• La ejecución de un contrato: cuando realizas una compra, necesitamos tus datos para poder entregarte el producto.
• Tu consentimiento: por ejemplo, cuando te suscribes voluntariamente a nuestras comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales: por ejemplo, obligaciones fiscales y contables.
• Nuestro interés legítimo: para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestra web.

5. Con quién se comparten tus datos

Para poder prestar nuestro servicio, compartimos determinados datos con los siguientes tipos de proveedores, actuando como encargados del tratamiento:

• Shopify Inc., como plataforma sobre la que opera esta tienda online.
• Stripe, para procesar de forma segura los pagos.
• Correos e InPost, para gestionar la entrega de tu pedido.
• Google Analytics y Meta Pixel, para entender el uso de nuestra web, cuando aceptes las cookies correspondientes.
• Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal para ello.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Pagos

Los pagos realizados en NFCash se procesan a través de Shopify Payments (Stripe). NFCash no accede ni almacena en ningún momento el número completo de tu tarjeta de pago, el código de seguridad (CVV) ni otros datos sensibles del medio de pago; esa información es tratada exclusivamente por Stripe, bajo sus propios protocolos de seguridad (cifrado y cumplimiento de la normativa PCI-DSS).

7. Envíos

Los productos se preparan en nuestras instalaciones de Málaga y se envían a través de Correos o InPost. Para poder realizar la entrega, compartimos con la empresa de transporte los datos estrictamente necesarios: nombre, dirección de entrega y teléfono de contacto.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web, al estar construido sobre Shopify, utiliza cookies propias y de terceros necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener el contenido de tu carrito de compra), así como, si las aceptas, cookies analíticas y/o de personalización proporcionadas por Google Analytics y Meta Pixel.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de privacidad disponible en esta web, o configurando tu navegador para bloquear o eliminar cookies.

9. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y contable exige conservar determinados documentos de una operación comercial durante varios años).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo las medidas de seguridad propias de la infraestructura de Shopify sobre la que opera esta tienda.

11. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@nfcash.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Email: info@nfcash.es
• Dirección postal: GodlyManners LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801 (Estados Unidos)

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestra forma de operar. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.